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内容简介:
《话里话外》通过解析人际沟通中的暗语、破译各种情境下的弦外之音，帮助读者掌控社会交际的主动权。当我们与人交流时，重要的不是听到了什么，而是听懂了什么。现代心理学研究表明：人们93%的沟通信息是通过非语言方式传递的。那些没说出口的话才是决定成败的关键！这就是沟通的暗语。当上级问“最近工作怎么样”时，当别人说“这不是钱的问题”时，当爱人说“你决定就好”时，事情真的像表面上那样简单吗？如果不能透过话语理解对方的真实意图，再简单的聊天也很容易搞砸。因此，本书从应酬、社交、应对领导、应对客户、同事相处、情感生活六种场景切入，列举近百个生活中常见的暗语，逐句分析并给出回答模板，以帮助读者在虚实交错的话语迷宫中，找到那条进退自如的康庄大道！ 
